На главнуюAS-Lbs · защита информации
Дата последнего обновления: 4 сентября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта www.as-lbs.com и пользователей, которые обращаются в ТОО «AS-Lbs» через WhatsApp, электронную почту, телефон и другие каналы связи.
Оператором персональных данных является ТОО «AS-Lbs», Республика Казахстан, город Астана.
Мы можем получать имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании, сведения о грузе и внешнеэкономической сделке, текст обращения, а также документы и файлы, которые пользователь направляет добровольно.
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время посещения, просмотренные страницы и обезличенные данные веб-аналитики.
Данные используются для ответа на обращения, предварительной оценки задачи, подготовки расчёта, проверки комплекта документов, оказания услуг по таможенному оформлению, заключения и исполнения договоров, связи со специалистом, обеспечения безопасности и улучшения работы сайта.
Мы не продаём персональные данные и не используем их для целей, не связанных с обращением пользователя и деятельностью AS-Lbs.
Направляя обращение или документы, пользователь подтверждает согласие на обработку предоставленных данных в объёме, необходимом для ответа и оказания запрошенной услуги.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей, исполнения договорных и установленных законом обязанностей либо урегулирования возможных требований.
Для работы сайта и обработки обращений могут использоваться услуги хостинга, веб-аналитики, автоматизации и обмена сообщениями, включая WhatsApp и инфраструктуру Meta, Google Analytics и n8n. Таким поставщикам передаётся только тот объём данных, который необходим для работы соответствующей функции.
Использование внешних сервисов может предполагать трансграничную передачу и техническую обработку данных в странах размещения их инфраструктуры с применением предусмотренных мер защиты.
WhatsApp-помощник принимает запросы, сведения и файлы и направляет автоматические информационные ответы. Решения по классификации товара, расчёту платежей, проверке документов и таможенному оформлению принимает специалист AS-Lbs.
Не направляйте сведения, не относящиеся к вашей заявке, а также данные третьих лиц без законного основания или их согласия.
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей.
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнить или исправить их, отозвать согласие либо потребовать прекращения обработки и удаления данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Для обращения по вопросам персональных данных напишите на as-lbs@mail.ru. Мы можем запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.
Политика может обновляться при изменении процессов, сервисов или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.